Privacidad
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Esta página vale para la app Retomar (iPhone y Android) y para este sitio.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es [DA CONFERMARE: nome e cognome o ragione sociale del titolare], [DA CONFERMARE: indirizzo del titolare] ([DA CONFERMARE: partita IVA o codice fiscale, se il titolare è un'impresa]).
Para cualquier pregunta sobre privacidad escribe a [DA CONFERMARE: email per le richieste sulla privacy].
Qué datos tratamos
| Dato | Qué contiene | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Cuenta | Dirección de correo electrónico, identificador de la cuenta y método de acceso elegido (enlace por correo, Apple o Google). Si accedes con Apple o Google, podemos recibir también el nombre que hayas configurado allí. | Permitirte acceder y mantener tus datos separados de los de los demás. |
| Perfil de lector | Las respuestas a la entrevista y el perfil que sacamos de ellas. | Calcular cuánto se ajusta un libro a ti. |
| Biblioteca | Los libros que añades o que reconocemos en tus estanterías, con su afinidad. | Mostrarte tu biblioteca y aconsejarte por dónde empezar. |
| Escaneos | El texto leído en los lomos de los libros. Normalmente la foto se queda en el teléfono: la leemos en el dispositivo y enviamos solo el texto. Si el texto no se puede leer, la foto se envía para que se lea y no se guarda. | Reconocer los libros que tienes delante. |
| Valoraciones de lectura | Los libros que has terminado o abandonado, la puntuación y los motivos que indicas. | Mejorar el perfil y las recomendaciones siguientes. |
| Tokens para las notificaciones | Un código que identifica la app en tu dispositivo. | Enviarte notificaciones, solo si las has activado. |
| Datos técnicos | Dirección IP, fecha y hora de las solicitudes, errores. Por cada solicitud a los modelos de inteligencia artificial registramos cuánto ha costado. | Hacer funcionar el servicio, protegerlo de abusos y mantener los costes bajo control. |
| Lista de espera (solo en el sitio) | La dirección de correo que dejas en el formulario. | Avisarte cuando la app esté lista. |
No pedimos datos sobre salud, opiniones políticas, religión u otras categorías especiales. Te pedimos que no los escribas en las respuestas libres.
Por qué podemos tratarlos
- Para darte el servicio que has pedido (ejecución del contrato): cuenta, perfil de lector, biblioteca, escaneos y valoraciones.
- Porque nos has dado tu consentimiento: notificaciones y lista de espera. Puedes retirarlo cuando quieras, desde los ajustes del teléfono o desde el enlace al final de cada correo.
- Por un interés legítimo nuestro: seguridad del servicio, prevención de abusos y control de costes.
Inteligencia artificial
El perfil de lector, las descripciones de los libros y los textos «por qué podría gustarte» y «dónde corres el riesgo» los generan modelos de inteligencia artificial. A los modelos enviamos solo el texto necesario (tus respuestas, los títulos, las valoraciones): nunca el correo ni el nombre.
Son recomendaciones de lectura. No tomamos decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos o, en cualquier caso, importantes sobre ti.
A quién se los confiamos
Para que Retomar funcione usamos algunos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra y solo según nuestras instrucciones.
| Proveedor | Para qué sirve | Dónde |
|---|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging) | Acceso a la cuenta y envío de notificaciones | Estados Unidos. Google utiliza el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (y sus extensiones para Suiza y el Reino Unido) para las transferencias desde la Unión Europea. Google trata los datos como encargado del tratamiento |
| Supabase | Base de datos con perfil, biblioteca, escaneos y valoraciones | Unión Europea |
| Google Cloud Run | Servidor que recibe las solicitudes de la app | Italia (Milán) |
| Google Gemini (Google Ireland Limited / Google LLC) | Modelos de inteligencia artificial. Reciben solo texto, sin correo ni nombre | El texto puede ser procesado o conservado en memoria temporal en cualquier país en el que Google o sus proveedores tengan sedes. Usamos el servicio de pago de la API de Gemini: Google no usa las solicitudes ni las respuestas para entrenar o mejorar sus productos y las registra solo durante un periodo limitado, para prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. Trata los datos como encargado del tratamiento.[DA CONFERMARE: garanzia usata da Google per il trasferimento fuori dall'UE per l'API Gemini (clausole contrattuali standard o Data Privacy Framework): non verificata sulle fonti] |
| Google Books y Open Library | Búsqueda de libros en los catálogos. Enviamos solo el título y el autor buscados, no quién eres | Estados Unidos |
| Brevo | Lista de espera y correos relacionados (solo sitio) | Unión Europea |
| Cloudflare Pages | Aloja este sitio | Red mundial de Cloudflare |
Si un proveedor trata datos fuera de la Unión Europea, lo hace con las garantías previstas por el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo). No cedemos tus datos a nadie más, salvo que la ley nos lo imponga.
Durante cuánto tiempo los conservamos
- Cuenta, perfil, biblioteca, escaneos, valoraciones y tokens para las notificaciones: mientras tengas la cuenta. Cuando la eliminas, los borramos todos. Plazo: 30 días, incluidas las copias de seguridad.
- Fotos de las estanterías: no las guardamos.
- Datos técnicos (registros del servidor): 30 días.
- Lista de espera: hasta que te des de baja, y en cualquier caso no más allá del lanzamiento de la app y las primeras comunicaciones de lanzamiento.
Las fichas de los libros (título, autor, características del libro) son un catálogo común a todos los usuarios: no contienen datos sobre ti y permanecen incluso después de la eliminación.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- saber qué datos tenemos sobre ti y recibir una copia;
- corregir los datos erróneos;
- eliminar tus datos;
- limitar el tratamiento u oponerte a él;
- recibir los datos en un formato legible por otro servicio (portabilidad);
- retirar un consentimiento ya dado.
Escribe a [DA CONFERMARE: email per le richieste sulla privacy]: respondemos en el plazo de un mes. La cuenta y todos los datos asociados también se eliminan directamente desde la app o desde la página Eliminar cuenta.
Si crees que hemos tratado mal tus datos, puedes dirigirte al Garante per la protezione dei dati personali(la autoridad italiana de protección de datos).
Sin publicidad, sin rastreo
En la app y en el sitio no hay publicidad ni herramientas que te sigan entre distintas apps o sitios. Este sitio no usa cookies de perfilado ni estadísticas que te identifiquen.
Enlaces para comprar los libros
En la ficha de un libro puede haber enlaces a tiendas donde comprarlo. Algunos pueden ser enlaces de afiliación: si compras pasando por ahí, Retomar puede recibir una pequeña comisión, sin coste adicional para ti. Tiendas implicadas: ninguno por ahora.
No pasamos a las tiendas datos sobre ti. Cuando abres el enlace, se aplican las normas de privacidad de la tienda.
Menores
Retomar no está pensada para menores de 14 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de una persona más joven, los eliminamos.
Cambios en esta página
Si cambiamos algo importante te lo decimos en la app antes de que el cambio entre en vigor. La fecha de arriba indica la última versión.